Términos y condiciones

Términos y Condiciones – Hotel / Sitio Web

1. Identificación del Prestador

La presente página web es operada por CARDEDEU con domicilio en Bulevar Del Hipódromo, Edificio Century Tower, nivel 12, San Salvador, El Salvador, con Número de Identificación Tributaria (NIT): 0614-160313-102-3, teléfono: +503 7856-6504, correo: reservas@cardedeuhotels.com

El acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de servicios de alojamiento y relacionados, se rige por estos Términos y Condiciones y por la legislación vigente en El Salvador.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web, realizar una reserva o contratar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de usar este sitio o contratar servicios.

3. Uso del Sitio Web

3.1 El acceso y uso del sitio es gratuito.
3.2 Usted se compromete a usar el sitio para fines lícitos y no perjudicar su funcionamiento.
3.3 No se permite realizar actos de ingeniería inversa, extracción de datos automatizada, ni copiar contenidos del sitio sin autorización.

4. Servicios y Reservas

4.1 El Hotel ofrece servicios de alojamiento, alimentación y servicios adicionales según disponibilidad.
4.2 Las reservas podrán realizarse a través del sitio web o por medios autorizados.
4.3 La confirmación de la reserva será válida sólo después de la recepción de un correo de confirmación por parte del Hotel.

5. Pagos y Precios

5.1 Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD $) y pueden incluir o excluir impuestos; esto será señalado claramente.
5.2 El Hotel podrá solicitar el pago total de la estadía al momento de realizar la reservación, como condición indispensable para garantizarla.
5.3 Los servicios adicionales se pagarán al momento de ser adquiridos.

6. Políticas de Cancelación y Reembolsos

6.1 Los plazos y condiciones de cancelación están expresamente detallados en la confirmación de la reserva.
6.2 Las cancelaciones fuera de plazo podrán generar penalidades o la pérdida de pagos realizados, según términos definidos para cada tarifa.

6.3 Los reembolsos, cuando correspondan, se efectuarán según las políticas vigentes y el método de pago original.

6.4 El hotel no se responsabiliza por cancelaciones o interrupciones por causas ajenas a su control; no habrá reembolsos, aunque podrán ofrecerse reprogramaciones según disponibilidad.

7. Horarios de Check-in / Check-out

7.1 El horario estándar para check-in es a partir de las 15:00 horas y el check-out es hasta las 12:00 horas a menos que el Hotel acuerde otra cosa.
7.2 Los servicios de early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad y generan un cargo adicional.

8. Responsabilidad

8.1 El Hotel no será responsable por pérdidas, robos o daños a bienes personales de los huéspedes.
8.2 El uso de instalaciones como piscina, áreas comunes, zonas de esparcimiento, o spa es bajo su responsabilidad y observando las normas de seguridad.

8.3 Los huéspedes deben cuidar las habitaciones e instalaciones; cualquier daño o pérdida será cobrado según las tarifas establecidas.

8.4 Los huéspedes que requieran atención especial, asistencia o condiciones particulares de accesibilidad deberán informarlo previamente al hotel.

9. Conducta de Huéspedes

9.1 Se prohíbe fumar en áreas del Hotel.
9.2 No se permiten comportamientos que pongan en riesgo la tranquilidad o seguridad de otros huéspedes.
9.3 El Hotel se reserva el derecho de terminar una estadía sin reembolso si se infringieran normas de conducta.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, videos, marcas, diseños) pertenece al Hotel o a sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

11. Privacidad y Protección de Datos

11.1 Recopilamos datos personales para gestionar reservas y brindar servicios.
11.2 Sus datos serán tratados de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador.
11.3 Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando solicitud a nuestro correo: reservas@cardedeuhotels.com.

12. Cookies y Tecnologías Similares

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13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando lo consideremos necesario. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se interpretan y aplican de acuerdo a las leyes de El Salvador. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del departamento de San Salvador El Salvador.

Política de Privacidad (Resumen / Extracto) – Hotel

A. Datos que Recopilamos

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